Russian English

С 1 сентября 2015 г. кафедра социально-культурного сервиса и туризма, кафедра общей и социальной психологии, кафедра прикладной психологии преобразованы в кафедру психологии, сервиса и туризма.

Цой Людмила Петровна - заведующий кафедрой, кандидат филологических наук, доцент;

Кафедра обеспечивает подготовку направлений 37.03.01 Психология, 43.03.03 Гостиничное дело, 43.03.02 Туризм, 43.03.01 Сервис, 42.03.01 Реклама и связи с общественностью.

Особенностью учебных программ высшего психологического образования, реализуемых кафедрой, является дополняющее друг друга сочетание отечественного и западного подхода в обучении психологов-консультантов и практикующих психологов в различных областях деятельности.

Поэтому практические занятия проходят в форме тренингов, видео-тренингов, мастер-классов и семинаров с разбором случаев из практики. Отличительной особенностью практических занятий является индивидуальный подход. В процессе обучения, преподаватель отслеживает и корректирует работу каждого студента.

Сервис и туризм – ведущие отрасли мировой экономики и динамично развивающиеся виды отечественного бизнеса. Туристская индустрия включает в себя объекты средств размещения, общественного питания, познавательного, делового, оздоровительного и спортивного назначения, средств развлечения, организаций, осуществляющих туроператорскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков. Эффективное управление и организация вышеперечисленных комплексов является местом приложения сил выпускников направлений подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью, 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм, 43.03.03 Гостиничное дело.

Кроме того, преподаватели кафедры участвуют в подготовке менеджеров, экономистов, юристов и таможенников.

Профессорско-преподавательский состав кафедры психологии, сервиса и туризма:

  1. Цой Людмила Петровна - заведующий кафедрой, кандидат филологических наук, доцент;
  2. Неженцева Алена Сергеевна - заведующий лабораторией психологических исследований, кандидат психологических наук;
  3. Мишина Татьяна Николаевна - доцент кафедры, кандидат педагогических наук;
  4. Шимовонян Каринэ Томиковна - доцент кафедры, кандидат фармацевтических наук;
  5. Верниенко Людмила Викторовна - доцент кафедры, кандидат психологических наук;
  6. Каргина Ирина Михайловна - доцент кафедры, кандидат филологических наук;
  7. Черненко Валентина Николаевна - старший преподаватель кафедры;
  8. Вальвачев Виталий Владимирович - преподаватель кафедры, кандидат философских наук (по совместительству);
  9. Карамян Инара Размиковна - преподаватель кафедры, кандидат экономических наук (по совместительству);
  10. Ефремова Наталья Владимировна - преподаватель-практик;
  11. Овчинникова Виктория Геннадьевна - преподаватель-практик;
  12. Байрамов Сурен Курбанович - преподаватель практик.

Подробней о преподавателях СКИ(Ф) МГЭУ

Список дисциплин кафедры

  1. Анатомия центральной нервной системы и нейрофизиология
  2. Антикризисное управление рестораном
  3. Антикризисное управление торговым предприятием
  4. Арттерапия
  5. Банкеты и приемы в ресторанном бизнесе
  6. Безопасность ресторанного бизнеса в регионе
  7. Безопасность ресторанной продукции
  8. Бизнес-процессы торговых предприятий
  9. Брендинг в коммерческой сфере
  10. Введение в клиническую психологию
  11. Введение в ресторанную деятельность
  12. Внешнеторговая документация
  13. Внутрикорпоративные коммуникации
  14. Гендерная психология
  15. Гостиничный менеджмент
  16. Групповое психологическое консультирование и психотерапия
  17. Дизайн и рекламные технологии в ресторанной деятельности
  18. Дифференциальная психология
  19. Естественнонаучные основы сервисной деятельности
  20. Жанры рекламы и PR-текстов в бизнесе
  21. Зоопсихология и сравнительная психология
  22. Индустрия гостеприимства в ресторанном деле
  23. Инновации в ресторанной деятельности
  24. Инновации в торговле
  25. История психологии
  26. Консалтинг в рекламе и коммерческих PR
  27. Конструирование рекламного имиджа
  28. Контракты во внешней торговле
  29. Конфликтология
  30. Копирайтинг
  31. Корпоративные системы управления ресторанным предприятием
  32. Маркетинг в сервисе
  33. Маркетинг гостиничного предприятия
  34. Маркетинг торговых предприятий региона
  35. Медиапланирование в коммерческой сфере
  36. Международная система коммерческих PR
  37. Межкультурные коммуникации в коммерции
  38. Менеджмент в сервисе
  39. Менеджмент на торговом предприятии
  40. Мерчандайзинг потребительских товаров в торговле
  41. Методологические основы психологии
  42. Метрология, стандартизация и сертификация
  43. Модели поведения потребителей в торговле
  44. Национальные особенности ресторанной деятельности региона
  45. Нейропсихология
  46. Общая психология
  47. Общий психологический практикум
  48. Организационное психологическое консультирование
  49. Организация и планирование деятельности торгового предприятия
  50. Организация и техника внешнеторговых операций
  51. Организация коммерческой деятельности на торговом предприятии
  52. Организация обслуживания в барах ресторана
  53. Организация производства и обслуживания в ресторанной деятельности
  54. Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
  55. Организация ресторанного дела
  56. Организация сервисных услуг в торговле
  57. Основы гостиничного дела
  58. Основы имиджелогии
  59. Основы интегрированных коммуникаций
  60. Основы конфликтологии
  61. Основы медиарилейшнз
  62. Основы психиатрии
  63. Основы психогенетики
  64. Основы психосоматики в практике психологического консультирования
  65. Основы психотерапии в практике психолога
  66. Основы рационального питания в ресторанной деятельности
  67. Основы репутационного менеджмента в бизнесе
  68. Основы торгового предпринимательства в регионе
  69. Патопсихология
  70. Педагогика
  71. Педагогическая психология
  72. Планирование рекламных и PR кампаний в бизнесе
  73. Политическая реклама
  74. Правовое обеспечение деятельности предприятий сервиса
  75. Правовое регулирование торговой деятельности в России
  76. Правовые основы рекламы и PR
  77. Практикум по методам саморегуляции и техникам медитации
  78. Практикум по основам психологического консультирования
  79. Практическая конфликтология
  80. Прогнозирование деятельности ресторанов
  81. Прогнозирование деятельности торгового предприятия
  82. Прогнозирование и стратегическое планирование в ресторанном бизнесе
  83. Прогнозирование и стратегическое планирование в торговле
  84. Проектирование гостиничной деятельности
  85. Проектирование ресторанной деятельности
  86. Проектирование торгового предприятия
  87. Профессиональная этика и этикет в ресторанном бизнесе
  88. Психоаналитический подход в психологическом консультировании
  89. Психодиагностика
  90. Психологическая служба и психологическое консультирование
  91. Психологическое консультирование и психокоррекция
  92. Психология
  93. Психология агрессии в практике психологического консультирования
  94. Психология аддиктивного поведения и созависимости
  95. Психология делового общения
  96. Психология и педагогика
  97. Психология личности
  98. Психология массовых коммуникаций
  99. Психология отклоняющегося поведения
  100. Психология развития и возрастная психология
  101. Психология семьи и семейное консультирование
  102. Психология социальной работы
  103. Психология стресса
  104. Психология труда и региональные особенности профконсультирования
  105. Психофизиология
  106. Работа с клиентами в ресторанном бизнесе
  107. Региональные аспекты рекламы и PR
  108. Реклама в ресторанном бизнесе
  109. Реклама в торговле
  110. Реклама и связи с общественностью в бизнесе
  111. Ресторанный маркетинг
  112. Ресторанный менеджмент
  113. Рынок потребительских товаров и услуг
  114. Санитария и гигиена питания в ресторанном деле
  115. Связи с общественностью в кризисных ситуациях
  116. Сервисная деятельность
  117. Сервисная деятельность в барах ресторана
  118. Сервисная деятельность в ресторанном бизнесе
  119. Сервисная логистика в торговле
  120. Сервисология
  121. Социальная психология
  122. Социальная реклама
  123. Социально-психологический тренинг
  124. Социальный маркетинг в коммерции
  125. Социология массовых коммуникаций в коммерческой сфере
  126. Специальная психология
  127. Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг
  128. Стандартизация и сертификация ресторанной продукции
  129. Статистика ресторанного бизнеса
  130. Теоретические основы товароведения в торговом бизнесе
  131. Теория и практика массовой информации
  132. Теория и практика рекламы
  133. Теория и практика связей с общественностью
  134. Техническое и технологическое оснащение предприятий ресторанной деятельности
  135. Технологии и организация гостиничной деятельности
  136. Технологии продаж в ресторанном сервисе
  137. Технологии производства рекламного продукта
  138. Технологии рекламы и PR
  139. Технология ресторанной продукции
  140. Товарная номенклатура в торговом деле
  141. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности
  142. Товароведение и экспертиза потребительских товаров
  143. Товароведение и экспертиза товаров культурно-бытового назначения
  144. Торговое дело
  145. Тренинг продаж в торговле
  146. Тренинги в организации
  147. Управление бизнес-процессами и проектами в сфере услуг
  148. Управление затратами ресторанного предприятия
  149. Управление организационной культурой торгового предприятия региона
  150. Управление персоналом в гостиничном бизнесе
  151. Управление персоналом торгового предприятия
  152. Управление ресторанным бизнесом в регионе
  153. Физиология питания в ресторанной деятельности
  154. Ценообразование во внешней торговле
  155. Экономика ресторанного предприятия
  156. Экономика торгового предприятия
  157. Экспериментальная психология
  158. Электронная торговля
  159. Электронные платежные системы и их использование в торговле
  160. Язык и речь современных медиа

Основные события кафедры

Ярмарка вакансий

24 октября 2018 года в составе представителей от Северо-Кавказского института (филиала) АНО ВО МГЭУ доцент кафедры психологии, сервиса и туризма гуманитарного факультета, к.п.н. Мишина Т.Н. приняла активное участие в ярмарке вакансий «Центра занятости населения Минераловодского района». С гостями мероприятия была проведена профориентационная работа, все желающие получили информационные буклеты с информацией о реализуемых на факультете направлениях подготовки, перспективах и особенностях обучения в институте (филиале).

 


 Всемирный день психического здоровья!

10 октября 2018 года на гуманитарном факультете Северо-Кавказского института (филиала) АНО ВО МГЭУ с размахом отпраздновали «Всемирный день психического здоровья». Эта памятная дата установлена по инициативе Всемирной федерации психического здоровья при поддержке Всемирной организации здравоохранения и отмечается ежегодно, начиная с 1992 года.

К этому дню преподаватели кафедры психологии, сервиса и туризма подготовили ряд мероприятий, гостями которых стали работники и студенты всех факультетов, а также наши выпускники прошлых лет, уже нашедшие свое место в мире профессий, с которыми наш институт (филиал) традиционно поддерживает теплые отношения.

Открыл праздничную программу семинар «Методические рекомендации по написанию и оформлению выпускной квалификационной работы». Основным докладчиком выступила доцент кафедры психологии, сервиса и туризма к.п.н. Мишина Татьяна Николаевна, сообщив студентам как о формальных требованиях и методологии подготовки выпускной квалификационной работы, так и о психологической составляющей процесса написания работы. Ее выступление дополнил заместитель директора по УиНР, к.т.н. Богданов Юрий Васильевич, также своим опытом поделились выпускники прошлых лет.

Продолжился праздник мастер-классом «Психотерапия. Аквариум», который провела к.псх.н., заведующий психологической лабораторией института (филиала) и практикующий психолог г. Пятигорска Неженцева Алена Сергеевна. В ходе мастер-класса студенты и гости мероприятия смогли как понаблюдать за работой опытного психотерапевта, так и попробовать свои силы в работе с клиентом, получив обратную связь.

В завершении торжеств доцент кафедры психологии, сервиса и туризма к. филол. н. Каргина Ирина Михайловна провела мастер-класс по сказкотерапии «История Осины», в ходе которого все участники смогли в метафорической форме проработать образы своего реального и желаемого «Я» и познакомиться с потенциалом метода в целом.

В итоге мероприятие получилось насыщенным и познавательным, а участники получили не только новые знания и умения, но и много положительных эмоций.


 

Профориентационная работа

10 июля 2018 года на гуманитарном факультете Северо-Кавказского института (филиала) АНО ВО МГЭУ состоялось торжественное мероприятие.

Выпускникам гуманитарного факультета, завершившим обучение по направлениям подготовки: 37.03.01 Психология, 43.03.01 Сервис, 42.03.01 Реклама и связь с общественностью, 43.03.02 Туризм, были вручены дипломы с присвоением квалификации «бакалавр».

1

В честь выпускников прозвучали слова напутствия и поздравления с окончанием вуза.

Процедура вручения прошла под руководством декана гуманитарного факультета Е.И. Шаповаловой, а также, доцента кафедры психологии, сервиса и туризма Т.Н. Мишиной.

Коллектив научно-педагогических работников выражает уверенность в том, что все студенты, прошедшие и завершившие обучение по вышеуказанным направлениям подготовки на факультете, готовы приступить к решению своих профессиональных задач и с уверенностью могут позиционировать свои интересы в профессии.

2

 


12 февраля 2018 года, в рамках профориентационной работы гуманитарного факультета по направлению подготовки 37.03.01 Психология, состоялась традиционная встреча работников гуманитарного факультета с выпускниками ГБ ПОУ Ставропольского края «Кисловодский медицинский колледж». Декан Гуманитарного факультета к.ф.н. Шаповалова Е.И., доценты кафедры психологии, сервиса и туризма к.п.н. Мишина Т.Н. и к.псх.н. Верниенко Л.В. ответили на многочисленные вопросы будущих абитуриентов. Всем желающим были вручены красочные буклеты, содержащие наиболее важную и полезную информацию.

1 2

3